análise 7games

7Games: análise honesta, reclamações e o que mudou em 2026

O que os documentos mostram sobre a 7Games, como era o Pix e por que o site está fora do ar no Brasil.

  • 18+
  • Pix em reais
  • SAC 0800
  • CPF no cadastro
Arte do jogo Fortune TigerArte do jogo Fortune RabbitArte do jogo Fortune Mouse

A 7Games é uma das marcas que mais apareceram nas buscas de apostas no Brasil entre 2024 e 2025. Este site acompanha a plataforma com documento na mão: o que a lista do Ministério da Fazenda registrava, como funcionava o Pix, o que o suporte oferecia e o que mudou com a Medida Provisória nº 1.394/26. Abaixo está o resumo do que encontramos, com links para as páginas de cada tema. Para quem procura um veredito rápido: a operação brasileira saiu do ar, e o histórico regulatório ficou contado nos autos.

Pixdepósitos e saques em reais, no CPF do titular
18+cadastro com CPF e reconhecimento facial
0800SAC 0800 086 3400, dias úteis
2024Portaria SPA/MF nº 2.096, de 30 de dezembro

Esses quatro pontos resumem o que era verificável na plataforma antes da MP. O resto desta análise detalha cada um, com a fonte de onde a informação saiu e o que segue desconhecido.

Veredito em uma tela

A 7Games tinha pontos operacionais que funcionavam: Pix em reais, catálogo com os jogos mais procurados do país e um SAC com número 0800. Também carregava problemas que não se resolvem com marketing: a informação sobre aplicativo nunca ficou clara, não havia e-mail nem WhatsApp oficiais de suporte, e a operadora foi analisada pela CPI das Bets do Senado. O quadro abaixo separa o que prestava do que pesava.

Pontos fortes

  • Pagamentos em reais via Pix na conta do mesmo CPF
  • Constava na lista de empresas autorizadas da SPA até a vigência da MP
  • Chat 24 horas e SAC 0800 em dias úteis
  • Catálogo com jogos populares associados ao lobby

Pontos fracos

  • Site oficial fora do ar no Brasil desde a MP de 25/09/2026
  • Sem e-mail ou WhatsApp oficiais de suporte
  • Operadora analisada pela CPI das Bets do Senado
  • Informação sobre app divergente entre as fontes

O que mudou com a MP

Status atual: desde 25/09/2026 a Medida Provisória nº 1.394/26 proíbe apostas de quota fixa e cassino on-line no Brasil. Quem acessa o site oficial da 7Games no Brasil vê a página de bloqueio "Brasil sem Bets" do governo. Segundo essa página, as plataformas tiveram de manter os sites no ar para saque até 23h59 de 05/10/2026. Os bancos devolveriam saldos automaticamente entre 9 e 14/10/2026. Quem não recebeu deve procurar a Caixa Econômica Federal a partir de 14/10. Há ajuda pelo SUS e em gov.br/bets.

O detalhamento do bloqueio, o que fazer com saldo parado e os canais de apoio estão em 7Games fora do ar: o que aconteceu.

Linha do tempo da operação

As datas abaixo vêm da Wikipédia e da imprensa citada nela, além da lista oficial da SPA. Servem para situar o leitor que chegou agora e quer entender em que ponto a marca parou.

  1. Antes da Lei 14.790/2023 a operação rodava com licença de Curaçao, segundo a Wikipédia e a imprensa citada nela.
  2. Dezembro de 2024 cerca de 115 milhões de visitas no mês, terceira bet mais acessada do país, segundo a SimilarWeb via BNLData.
  3. 30 de dezembro de 2024 a Portaria SPA/MF nº 2.096 registrava a OIG GAMING BRAZIL LTDA entre as empresas autorizadas.
  4. Janeiro de 2025 a plataforma migrou para o domínio .bet.br, já no regime da lei brasileira.
  5. Abril de 2025 o apresentador Luiz Bacci foi anunciado embaixador da marca.
  6. 12 de junho de 2025 o relatório final da CPI das Bets que propunha indiciamentos foi rejeitado por 4 votos a 3.
  7. 25 de setembro de 2026 a MP nº 1.394/26 proíbe apostas de quota fixa e cassino on-line no Brasil.

Jogos que os jogadores associam à 7Games

Os guias que acompanharam a plataforma registravam um lobby com slots, cassino ao vivo, crash games e uma categoria chamada "RTP Aprimorado". Os títulos abaixo apareciam com frequência nas descrições do catálogo, sempre com o fornecedor indicado. São jogos de fornecedores conhecidos, com regras próprias, e nenhum deles tem garantia de retorno.

  • Arte oficial de divulgação do jogo Fortune Tiger (PG Soft)
    Fortune TigerPG Soft · slot
  • Arte oficial de divulgação do jogo Fortune Rabbit (PG Soft)
    Fortune RabbitPG Soft · slot
  • Arte oficial de divulgação do jogo Fortune Mouse (PG Soft)
    Fortune MousePG Soft · slot
  • Arte oficial de divulgação do jogo Aviator (Spribe)
    AviatorSpribe · crash
  • Arte oficial de divulgação do jogo Gates of Olympus (Pragmatic Play)
    Gates of OlympusPragmatic Play · slot
  • Arte oficial de divulgação do jogo Sweet Bonanza (Pragmatic Play)
    Sweet BonanzaPragmatic Play · slot

Imagens: arte oficial de divulgação de cada provedor.

Para entender como o cassino era organizado, com mesas ao vivo e crash, veja a página cassino da 7Games. Nenhum jogo paga por si só: todo resultado é aleatório e a casa tem vantagem matemática.

O que avaliamos

Cada critério abaixo tem uma página própria, com o que foi checado e o que segue sem resposta. Esta é a mesma tabela usada na metodologia do site.

CritérioO que olhamosOnde ler
Confiança e registroLista da SPA, CNPJ, portaria e histórico regulatório7Games é confiável?
ReclamaçõesRelatos de saque, suporte e bloqueio de contaReclamações sobre a 7Games
SaquePix em reais, CPF do titular, prazos documentadosSaque na 7Games
AtendimentoChat 24h, SAC 0800, ouvidoria e canais ausentesSuporte da 7Games
BônusCashback, Super Odds, torneios e clube de vantagensBônus e promoções
AplicativoDivergência entre fontes e acesso pelo navegadorApp da 7Games

Como era o fluxo de dinheiro

Segundo guias que acompanharam a plataforma, o caminho do dinheiro era simples e todo em reais. O depósito mínimo e o saque mínimo via Pix aparecem numa página de suporte publicada pela imprensa em outubro de 2025. O passo a passo abaixo reproduz o que essas fontes descrevem, sem prometer prazo que não esteja documentado.

EtapaValor mínimoComo funcionava
DepósitoR$ 5Pix, saindo de conta no mesmo CPF do cadastro
SaqueR$ 5Pix, para a conta do mesmo CPF do titular
  1. Cadastro só para maiores de 18 anos, com CPF e reconhecimento facial.
  2. Depósito via Pix, a partir do valor mínimo, saindo de conta no mesmo CPF do cadastro.
  3. Uso do saldo em slots, cassino ao vivo, crash games e apostas esportivas, conforme o catálogo.
  4. Saque via Pix, a partir do valor mínimo, para a conta do mesmo CPF do titular.
  5. Conferência do extrato no app do banco e, se algo travar, abertura de reclamação no consumidor.gov.br ou no Procon.

O detalhamento de cada etapa, com o que a página de suporte dizia e o que segue desconhecido, está em pagamentos da 7Games e em saque na 7Games.

O que você encontra neste site

Análise completa

A história da operação, da licença de Curaçao ao domínio .bet.br, com a linha do tempo e a portaria de dezembro de 2024. Leia em análise da 7Games.

Reclamações

O que os relatos apontam, quais temas aparecem mais e como registrar uma queixa no consumidor.gov.br ou no Procon. Veja em reclamações.

Pagamentos

Depósito e saque mínimos via Pix, segundo a página de suporte divulgada pela imprensa. Detalhes em pagamentos.

Suporte

Chat 24 horas com robô antes do atendente, SAC 0800 086 3400 e ouvidoria pela opção 9. O mapa dos canais está em suporte.

Segurança

Reconhecimento facial no cadastro, limite de depósito, limite de sessão e autoexclusão. Veja em jogo responsável.

Licença e histórico

O que a lista oficial registrava, a portaria SPA/MF nº 2.096 e o efeito da MP sobre a operação. Leia em licença e registro.

Quem estava por trás da marca

A marca 7Games aparece na lista oficial da SPA dentro do CNPJ da OIG GAMING BRAZIL LTDA, 55.459.453/0001-72, ao lado de BETÃO e R7. Segundo a Wikipédia e a imprensa citada nela, a sede da operadora ficava em Santo Antônio de Lisboa (PI), dentro do grupo One Internet Group, de Teresina. A mesma fonte registra que a marca cresceu sem patrocinar clubes de futebol, caminho diferente do usado por concorrentes.

Em abril de 2025, o apresentador Luiz Bacci foi anunciado embaixador. A CPI das Bets do Senado analisou a OIG Gaming Brazil, e o relatório final que propunha indiciamentos foi rejeitado por 4 votos a 3 em 12/06/2025. Nada disso é sentença: é histórico público, com data e voto registrados.

CNPJ

OIG GAMING BRAZIL LTDA, 55.459.453/0001-72, com as marcas 7GAMES, BETÃO e R7 na lista da SPA até a vigência da MP.

Acesso

Cerca de 115 milhões de visitas em dezembro de 2024, terceira bet mais acessada do país, segundo a SimilarWeb via BNLData.

CPI das Bets

A operadora foi analisada pela comissão; o relatório final com indiciamentos foi rejeitado por 4 votos a 3 em 12/06/2025.

Perguntas frequentes

A 7Games está autorizada a operar no Brasil hoje?

Não. A OIG GAMING BRAZIL LTDA, CNPJ 55.459.453/0001-72, com as marcas 7GAMES, BETÃO e R7, constava na lista da SPA como empresa autorizada até a vigência da MP nº 1.394/2026, pela Portaria SPA/MF nº 2.096, de 30 de dezembro de 2024. Desde 25/09/2026 a MP proíbe apostas de quota fixa e cassino on-line no país.

O site da 7Games ainda abre no Brasil?

Quem acessa o endereço oficial no Brasil vê a página de bloqueio "Brasil sem Bets" do governo. Segundo essa página, as plataformas mantiveram os sites no ar para saque até 23h59 de 05/10/2026 e os bancos devolveriam saldos entre 9 e 14/10/2026.

E se eu não recebi o saldo de volta?

A orientação da página oficial é procurar a Caixa Econômica Federal a partir de 14/10/2026. Também há canais de ajuda pelo SUS e em gov.br/bets, além do CVV 188 para apoio emocional.

Quais eram os canais de atendimento?

Segundo uma página de suporte publicada pela imprensa em outubro de 2025: chat 24 horas (robô primeiro, depois atendente), SAC 0800 086 3400 de segunda a sexta, das 10h às 18h, e ouvidoria pelo SAC na opção 9. Não havia e-mail nem WhatsApp oficiais de suporte.

Existia aplicativo?

As fontes divergem: uma cita app para Android e iPhone, outra afirma que não havia aplicativo nas lojas oficiais. O acesso documentado era pelo navegador do celular. Não recomendamos instalar arquivos de instalação distribuídos por grupos.

Como era o cadastro?

Só para maiores de 18 anos, com CPF e reconhecimento facial, segundo os guias que acompanharam a plataforma. A conta precisava estar no mesmo CPF usado no Pix de depósito e saque.

Quais ferramentas de jogo responsável existiam?

Os guias citam limite de depósito, limite de sessão e autoexclusão. Quem sente que o jogo saiu do controle pode procurar o CVV 188, o CAPS e o SUS, ou os Jogadores Anônimos. O conteúdo deste site é informativo e não é recomendação de aposta.

Onde reclamar de um problema com a plataforma?

O caminho é registrar a queixa no consumidor.gov.br ou no Procon, com prints e comprovantes do Pix. O passo a passo está em reclamações sobre a 7Games.

Antes de qualquer aposta

Apostas envolvem risco de perda e não são forma de ganhar dinheiro. Se o jogo deixou de ser diversão, procure ajuda: CVV 188, CAPS e SUS, ou Jogadores Anônimos. O conteúdo deste site é informativo e não é recomendação de aposta. Proibido para menores de 18 anos.

O que sustenta cada afirmação acima está na página sobre o site, com a lista de fontes e a data de checagem.